你有没有想过开一家书店？

相信很多爱书人的心里都有过这样一个小念头：“以后，我想开一家属于自己的书店”。

但真正实现这个梦想的人却寥寥无几，而阻碍你梦想的是“开书店不赚钱”的现实？

记得刚大学毕业的时候，找工作好难。 有一天，妈妈对我说：“你要是实在找不到工作，不如给你开个店吧，你先想想你想做什么。” 我当时没有考虑。 于是我说：“我要开一家书店。” 妈妈听后说：那你还是找份工作吧。 那时，我有一种似曾相识的感觉，千只乌鸦从我头顶飞过。

或许在大家的印象中开书店赚钱吗，卖书是一门不赚钱的生意。 感觉和开咖啡店一样。 每天来来往往的人很多，但是想要盈利真的很难。

为什么没有人认为开书店是一件既能满足感情又能赚钱的事情？

想开个书店顺便赚钱，真的可以吗？ 如何实现？

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-首先-

无盈利模式和利润反转：

卖书无利可图，书店怎么赚钱？

我家附近有一家星巴克，作为一个没有固定办公室的自由职业者，我大部分的工作都是在那里预约的。 而如果你想找一个舒服又偏僻的位置，那你得早点去，因为用不了多久，好的位子就会坐满对着电脑工作的人，会见人的人，一起聊天的人。

如果你办公室附近还有其他咖啡馆，你可能看到了和我一样的情况。 你可能会说，这也不足为奇，现在的咖啡馆有多火啊！ 但是你知道吗，在星巴克风靡全球之前，咖啡零售行业一直是典型的非盈利行业，其盈利模式甚至被直接称为非盈利模式。

在星巴克之前，咖啡零售行业最普遍的盈利模式是非盈利模式。 那么星巴克是如何让咖啡零售盈利，并在过去的20年里快速成长，成为全球连锁咖啡巨头的呢？

秘诀在于，星巴克重新定义了咖啡。 你现在去星巴克只是为了喝杯咖啡吗？ 有那么多地方可以买到一杯咖啡，为什么一定要去星巴克？ 因为它是一个全球品牌，因为它的店面设计精美舒适，因为它代表了某种时尚。 这些不是咖啡，而是经验。

像星巴克这样重新设计一个企业，实现大规模创新，然后返还利润，在盈利模式的分类中叫做“利润返还模式”。 盈利模式的出现频率远低于无盈利模式，但像星巴克这样的例子并不少见。 例如计算机行业的戴尔，最初是通过实体零售渠道销售计算机。 当时处境艰难，处于非营利模式。 后来，它下定决心放弃渠道，转战线上直销，成功实现了利润的回归。

在图书零售行业，面对网络书店的竞争，全球图书零售巨头巴诺书店较早增加了咖啡和网络书店业务，成功保住了自己的市场和利润。 当年仅次于 & Noble排名第二的未能及时创新应对非营利模式，最终不得不破产。

当然，随后我们看到，创立于日本的茑屋书店以其更为犀利的商业设计赢得了顾客的欢迎，成为书店行业学习的典范。

在我国，虽然实体书店整体上处于非营利模式的局面没有改变，但我们也看到不少书店通过增加咖啡、增加文创产品、组织各种付费学习活动等方式对书店进行了探索。 . 找到新的经营方式后，他开启了自己的利润回收模式。

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-这-

看书店理念的更新迭代

从新华书店几十年的发展，到1990年代的民营书店热潮，再到近年新一轮的书店热潮，我们可以看到书店理念的鲜明迭代。

新中国第一代书店的理念是“使命”

这一代人的书店理念主要由新华书店来诠释。 新华书店自诞生之日起，作为国家的官方书店，也是官方刊物的宣传销售处之一，肩负着文化建设和社会公益的天然使命。

二代书店的理念是“情怀”

这一代人的书店哲学，主要由20世纪90年代兴起的民营书店来诠释。 民营书店的创始人大多出于一种文化情怀而进入书店行业，旨在为读者带来一个有精神、有灵魂的书店。 在解决基本生存问题的前提下，以传播文化和思想为生。 之后的次要目标是更关注最能代表书店感受的“选择”，而不是书店的商业运营。 这样的书店也因此成为当地的“文化地标书店”。

第三代书店的理念是“美”

这一变化过程恰逢社会整体富裕程度的提高，消费者开始追求消费升级。 于是，以美学为基础的新一代书店理念应运而生。

但是变美之后怎么办呢？

视觉美感确实成为书店的必要条件，但在消费者选择如此多的今天，美感并不是人们愿意在这里花钱的充分条件。

因此，虽然第三代书店理念适应市场环境的变化，较第一代使命理念、第二代情怀理念有所升级创新，但仍不能成为书店理想的生存发展逻辑。在他们融入大企业之后。 因此，实体书店行业在高速发展后很可能面临新的生存危机。

新第四代书店理念是品牌

基于以上分析，我们认为书店理念的迭代更新迫在眉睫。 这种哲学需要融合注重社会文化效益的使命哲学、强调与读者精神共鸣的情感哲学、注重空间体验的审美哲学，但同时又能提供足够强大的商业逻辑支撑真实实体书店在融入大业态后具有持久的生命力，进而取得商业上的成功。

这是什么哲学？

在我们看来，是品牌。

品牌哲学作为底层的商业逻辑，不仅在商业领域有无数成功的实践可以借鉴，而且有完备的方法论支撑。 实体书店可以通过学习和实践，探索出自己独特的品牌之路。 这条路比“美丽”跟风、“大家都加咖啡，我也有咖啡”更安全、更稳固、更有预见性。

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-第三-

学习场：重塑与再创造书店价值

回顾2019年，实体书店行业有两个基本趋势。 一是连锁书店规模不断扩大，二是不同规模的书店普遍尝试多元化经营。 每个人都期望用理想的营收来回报之前的付出，支撑公司未来的发展，但一个无法回避的问题也摆在了整个行业和每一个个体书店面前：规模增量在哪里？

在此，我们将引入“返工”的概念，大胆提出未来书店核心价值的愿景——消费者的“学习场”。

书店重做后的新价值可能是什么？ 我们探索的结果是成为消费者的“学习场”——通过各种书籍和非书籍内容、阅读和非阅读形式，服务于读者的终身学习。

学习成为全社会认同的一种价值观和一种新的生活方式

近年来，竞争加剧、消费升级、终身学习和成长理念的普及、人们闲暇时间的增加，都促使学习人群、学习内容和学习方式发生变化。 随着人工智能技术的发展，人类的许多工作将被人工智能和机器人所取代，终身学习成为所有人的必需。

终身学习市场增长迅速

这个市场有多大我们还很难预测开书店赚钱吗，但是明星知识付费行业的发展可以为我们提供重要的参考。 业界将2016年称为“知识付费元年”。 据研究报告显示，2019年知识付费行业规模已接近200亿元，用户规模也呈现快速增长态势。 2018年，知识付费用户规模达到2.92亿。 每年 3.87 亿人。

付费知识线下版本待开发

知识付费虽然发展迅速，但也只是打开了终身学习市场的线上部分。 形象地说，对应线上知识付费的线下版本还有待开发。

一是一些需要亲身体验和操作的学习根本无法在网上进行，比如成人喝红酒、孩子科学实验； 二是在线上可以学习的内容可以在线下学习时提供即时反馈和互动，学习体验会比在线好很多； 第三，线下学习更有氛围，一些普通学习者更喜欢聚在一起学习，这也是为什么很多人热衷于参加各种线下活动，而网购课程往往买完又忘记的重要原因； 第四，学习需求往往伴随着社交需求，在线学习社区不能完全满足这种需求。 需求越强烈。

书店最适合提供这种价值

目前，线下终身学习由多种机构提供。 线下还没有类似“知识付费”的行业为消费者提供同样的价值。 我们认为，这种价值自然应该属于书店。

首先，书店与学习之间有着天然而传统的联系； 第二，书店将作者向上连接，将读者向下连接，不仅可以获得充足的内容资源，还可以覆盖广泛的学习群体。 第三，书店已经在为终身学习Okay空间做准备。

整个行业已经普遍进行了具有学习领域性质的尝试

“学习场”这个概念大家可能比较陌生，但实际上，书店不断举办各种活动，为消费者提供学习用品，具有学习场的性质。 尤其值得注意的是，除了举办旨在吸引读者到店的免费活动外，不少书店也开始举办不同主题的付费活动。

因此，可以说近年来全行业对活动的关注，为书店转型为学习场所打下了良好的基础。

我们希望“学习领域”的概念能够为整个行业的探索带来新的启发。 我们也相信，如果“一张电影票的钱去书店听讲座”能够成为消费者生活方式的一部分，如果人们来书店听讲座的频率和看电影的频率一样高，那么实体书店行业一定能像书店一样发展壮大。 电影院也在蓬勃发展。

要实现这一重做，实体书店可能需要大量的深度学习。 或许在未来，我们将从一个被动应对市场环境和消费者生活方式变化的行业，转变为一个引领市场变化，为消费者提供新生活方式建议的行业。

最后我想说，如果你也有电影《书店》女主角弗洛伦斯那样的爱书人的梦想和勇气，那你一定要试试看下面这本新书。

希望未来的某一天，你可以自豪地说：我终于实现了这个梦想。